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天津微信营销:传统商家转型O2O的关键点

更新时间:2016-01-26 15:58   点击:

        O2O模式汹涌来袭,阿里巴巴董事长马云与万达董事长王健林在中国绿公司年会更是大谈O2O转型问题,无论他们的企业做的多大,都要跟上时代的脚步,否则就会被淘汰。传统商家们也意识到了,只是对于他们初入电商,总有些摸不着头脑,微信运营推广成了威力巨大的连接器,下面几点可供参考。
 
  1、微信公众号也能成为电商平台
 
  传统商家接触互联网最早的方法是通过淘宝、京东等电商平台,但是与线下的店铺并没有形成很好的线上、线下结合。针对移动端互联网不少传统商家也开发了自己的APP,但是并不能带来用户粘性,微信公众号则不同,它的粘性很大。微信公众号的功能主要有三大块,社区服务营销、即时服务、精选购物。这个我相信很多商家都有自己的微信公众号了,但具体有没有按照这几块来做就不知道,这个大家可以参考店连店的微信公众号,个人觉得他的微信做的还是不错的。
 
  在微信微博时代,粉丝经济一定不是传统投放广告方式,而是通过互动营销,通过服务跟用户保持链接互动。要要学会营销自己,促进用户的消费欲望,然后促进销售,首先不是投放广告销售,也不是投放广告买粉丝,而是通过我们的服务与用户保持关系,让他们对商家保持关注。
 
  2、微POS打通线上线下数据库
 
  微信公众号积累到一定粉丝之后,线下的体验就变成了关键点,这个关键点决定你是否能成功,如果线下体验不好,那么你就失去了回头客,也失去了好口碑,一个好的体验经过用户一传十,十传百的效应能给你带来很多用户,相反,也能让你失去很多用户。怎么做才好呢?你可以在店里设置微POS,让用户可以通过扫描二维码进行微信支付,虽然对用户而言,只是支付方式发生了一点变化,但高兴的是,不仅让用户感觉到新颖好玩,还会有种感觉是在淘宝购物,还可以帮助你打通线上线下的数据库,这是更重要的,让线上线下的购买实现会员数据和商品数据的互通。
 
  3、线下转为线上
 
  在实体店内,除了可以改变支付方式,可以在店铺不同位置设置不同的发射器,线下用户进入到店铺内,通过摇一摇,便能摇出像微信红包、砸金蛋等有趣的礼品,促进线下用户转移到线上。照片打印机是现在比较常见的模式的,关注微信公众号后,上传照片,便能在店内打印机处打印一张带有商铺LOGO的照片。更有甚者是店铺内设置WIFI,而只有通过公众号才能链接WIFI的设置,是不是更能吸引一大批粉丝。
 
  总之,微信的出现确实给商家带来了不少便利,也成为了不少商家精准的、有粘性的营销方式,未来线上线下的区分不会有太明显的边界,例如你在线上获得优惠然后去线下商铺取货,这已经不能明确说明是线下还是线上,当然这种融合是大多数商家所希望的。

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