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天津创天网络浅谈微信活动策划七大注意事项

更新时间:2016-05-12 17:29   点击:

企业做微信运营一定少不了微信活动,这些活动能够拉近我们与顾客之间的距离,增强信任,聚集更多粉丝,一次好的微信活动能为企业带来巨大收益。那么我们在策划活动时要注意哪些问题呢?天津网络营销公司创天网络认为您至少要关注以下七个方面:
  
第一:策划的点子,也就是主题,要符合订阅用户的口味。
 
  公众账号内容定位是在营销方面,但又偏向于微信。因而,一开始就拿微信的功能做文章,卖一段大家平时看起来很平常的语音。 其次,在产品的描述方面,蒙上一层纱,把一段语音包装成内有巨大秘密的商品。再者,你还可以往主题加点料,能卖的出特色。
 
第二:策划前的准备工作,一是素材,二是回复,三是环节,四是接口。
 
  素材包括文字、图文、语音,暂不提倡用视频。活动中需要用到语音素材的,则必须得在环境较静,打好草稿,使用电脑录音软件的情况下进行录制。不建议直接使用微信进行录制,微信对语音文件压缩了之后,出来的效果比手机QQ的还差。内容描述清楚活动有关的时间、地点以及领奖方式。
 
  同样的,图片大小,在不同尺寸屏幕的阅读体验,都需要事先经过测试。确定没有问题,再推送出去。回复就包括了关键词自动回复,用于引导订阅用户进入下一个环节。之前微信上流行一种文字游戏,通过回复关键词就可以杀怪、过关、升级。自动回复也属于内容素材的一种,建议事先用word文档写好。接着环节的设置不宜太多,太深,以免订阅用户因缺乏耐心而玩不下去,环节的设置也必须是得有趣的,要让用户迫不及待想知道下一个答案是什么。接口方面可以使用数字抽奖,目前比较流行的大转盘接口效果就不错。
 
第三:活动内容推送的时间得选择在订阅用户的闲暇时间。
 
  比如,早前你每次给订阅用户推送内容的时候,哪个时间段接收到的消息量是最大的,那么选择在此时间段就很好,保证活动能够得到的曝光度更大些。
 
第四:活动开始的一条内容推送出去的时候,实时消息就得打开。
 
  方便随时回复订阅用户反馈过来的信息,特别是对活动存在疑问的订阅用户,将问题复制好放进word文档,回答完毕之后再把答案也复制进来,做成一个临时的客服手册,方便回答接下来出现的类似的或相关的问题。如果是电商卖家做微信活动,有关产品的介绍文字要进行精简,不能一大段复制到客服手册里面。另外,产品的图片也是需要压缩处理了之后,提前放到客服手册里面做准备,或者是从之前已经准备好的图文素材中拿过来用。
 
第五:活动中需要用到支付接口的,建议是不要直接调用支付宝收款主页。
 
  可以把产品放到淘宝店里面,把自己的宝贝链接放进去。目前,微信对于淘宝的支持还是有待完善,特别是登录。不过,把手机版的淘宝页面接入之后,相对来讲体验好一些。建议自建手机网站进行接入,现在都html5时代了,模版自适应才是王道。淘宝宝贝页面的图片多且大情况下,加载速度和流量消耗就成问题。
 
第六:活动有奖品的。
 
  送点有噱头的,有点新意的,自家的产品也行。建议可以跟其它公众账号进行合作,等价互换各自的产品,或者互补的产品打包一起做活动,双方公众账号一起推,前提是合作了之后互相影响不大,同质化的产品有竞争也不妨尝试合作。订阅用户数量需在同一个等级,目标客户群体有交集或相同的。条件这么多,其实就是所谓的产业集群,合作共赢。
 
第七:活动效果统计,接入了手机网页的,可以在页面加第三方统计代码。
 
  没有接入的,用国际版公众平台查看数据,以供参考。目前,分享到朋友圈里面的次数还统计不了,最大限制是一个链接100次。但在微群上可以大力推, 限制取决于你有多少微群。活动利用个人号推朋友圈的时候,选择时间段可以是半夜,第二天一般都能排在前列。

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