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O2O创业中的弄潮儿

更新时间:2015-12-03 15:29   点击:

  O2O创业中的弄潮儿。从洗衣机到网店,现代人类的各种发明,似乎都在延续一个目标——为“懒人”服务。这样的目标下,也蕴藏着巨大的商机。2012年6月,零号线电商平台在南京正式上线。“45分钟送餐”的承诺,拓展了人们对“懒人”生活的想象,一日三餐,都可以靠着零号线的外卖解决了。
 
  短短几年时间,零号线的快速发展超出了人们的想象。上线一年后,零号线上发生过实际购买的用户达到1.57万,每月增长15%,月度复购率近50%。零号线在南京一炮打响后,成功融资,向外拓展。截止至今年3月,除原先已开拓完成的南京、苏州、上海三地,零号线新开拓城市增加深圳、武汉、广州、成都、长沙。未来三年,零号线将在全国建立50个片区,员工人数到达5000人,收入达到10亿,用户数突破1000万人。
 
  从“零”开始,创业路上过难关
 
  看着黄色的“零号小哥”在城市里来回穿梭,我们不禁想要问,零号线是如何从竞争激烈的O2O(Online To Offline)市场中异军突起,站稳脚跟?这离不开其背后优秀的创业团队,更离不开零号线的创始人——吴皓。
 
  1982年出生的吴皓,现任零号线CEO,2003年从东南大学毕业,工作3年后赴澳大利亚留学,毕业后回国,成了一名“海龟”。回国初期,吴皓曾在另一个项目做了两年左右的时间,由于理念上的分歧,他最终决定自己出来创业,“零号线”的概念逐渐成形。
 
  创业不是一件容易的事,尤其是在资金匮乏的时候。刚开始创业的时候,只有10万元启动资金,这是吴皓结婚时收到的份子钱,也是当时是他的全部家当。租不起办公室,他和团队在阴暗潮湿的老居民楼里,围着圆桌写程序。没过成功案例,跑商户时,总是被冷眼相看、讽刺挖苦。不过,吴皓是幸运的,在最艰难的时候,“零号线”入选首批“南京科技创业人才321计划”,政府的100万创业扶持资金让“零号线”度过了第一个难关。“没有那一百万,就不会有‘零号线’的今天。”
 
  “不适合经商”的创业先锋
 
  “小时候长辈评价不适合经商,因为心太软;工作后被传统商人出生的老板评价为心太软,不懂得商场应有的狡诈,缺乏杀气。究其原因,或许是太愿意换位思考,会在充分思考对方立场并适当照顾对方感受后表达观点或决策。”吴皓曾在一次专访中,如此评价自己。然而就是这个不适合传统意义上“生意”的性格特,却恰恰符合了互联网行业的一个要素——站在用户的立场上思考问题。送外卖的服务如何做到最好?要快,要优。从创业立项开始,吴皓就选择“不走平常路”。和其他外卖网站不同——他们选择自建物流,并研发调度系统、订单系统等与之配合。这样运营策略上的差异,有着极大的风险和压力,但吴皓却始终坚持,绝不妥协,最终这样的坚持,给零号线带来了更好的用户体验。这样的商业模式也被资本看中,成功完成融资。
 
  创业到如今,零号线也逐渐走上正轨。吴皓也有着很多感慨,“一个人要创业,不能靠单打独斗,必须依靠朋友和家庭的支持帮助。如果没有家人的理解支持,我也没有勇气一直走到今天。所以,我想对想创业的朋友说,创业不应该是一个人在战斗,创业取得的成绩要感谢身边所有的人。”
 
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